Esta página explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos. Está escrita para leerse, no para protegernos: si algo no se entiende, es un fallo nuestro.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es [razón social], con domicilio en [dirección] y NIF [identificación fiscal]. Puedes escribirnos a [correo de contacto].
Qué datos recogemos
Los que nos das
- Cuenta: tu correo y tu contraseña. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y nosotros nunca la vemos.
- Perfil: tu nombre, si decides ponerlo. Puedes dejarlo vacío y aparecerás como anónimo.
- Tu plan de estudio: el examen que preparas, tu nivel objetivo, la fecha de tu examen y los minutos que quieres estudiar al día.
Los que se generan al usar Langovo
- Tus respuestas. Lo que escribes o eliges en cada ejercicio se guarda tal cual, junto con la nota, el momento en que empezaste y el que terminaste.
- Tu nivel estimado, calculado a partir del diagnóstico y de tu actividad. Lo calcula el sistema; no se puede editar a mano.
- Lo que publicas en la comunidad: tus preguntas, consejos y recomendaciones, con tu nombre visible.
Quién puede ver tus respuestas
Este punto merece decirse claro, porque no es obvio:
- Tú ves todo tu historial.
- Tu docente, si estudias con una academia y te ha asignado a una de sus clases, ve tu progreso y el texto exacto que escribiste en cada ejercicio, junto con la corrección. Es lo que le permite ayudarte con tu writing.
- El coordinador de tu academia ve lo mismo que el docente, dentro de su organización.
- Ningún otro estudiante ve tus respuestas. Lo único público es lo que tú publicas en la comunidad.
Si estudias por tu cuenta, sin academia, nadie más que tú ve tus respuestas.
Para qué usamos los datos
- Corregir tus ejercicios y calcular tu progreso.
- Ajustar la dificultad de lo que te servimos a tu nivel y a tu meta.
- Permitir que tu docente haga su trabajo, cuando estudias con una academia.
- Mantener el servicio en funcionamiento y detectar abusos.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Qué rastreamos de tu uso
Mientras usas Langovo registramos cómo te mueves por la plataforma, para entender qué funciona y qué estorba. Esto sólo ocurre cuando has iniciado sesión: si sólo visitas la web pública, no registramos nada ni escribimos cookies de análisis.
Lo que registramos es:
- Qué haces y cuándo: que empiezas un ejercicio, que terminas un simulacro, que abres una sección. No cada clic, sólo las acciones que nos dicen si el producto sirve.
- Cómo te desenvuelves en la pantalla: por dónde te mueves, dónde te detienes y en qué punto abandonas una tarea. Sirve para encontrar lo que se atasca sin tener que preguntártelo.
- Los errores que te encuentras: cuando algo se rompe, guardamos qué falló y en qué pantalla, para poder arreglarlo.
Lo que no registramos: ni tu nombre ni tu correo llegan a esos registros, sólo un identificador interno. Lo que escribes en las respuestas de un ejercicio va oculto, y durante los simulacros dejamos de registrar cómo te mueves por la pantalla: es un examen, no un momento para observarte.
Puedes desactivarlo cuando quieras en Configuración → Privacidad y medición. Estos datos sirven sólo para mejorar Langovo.
Terceros que intervienen
- Supabase aloja la base de datos y gestiona el inicio de sesión.
- Google (Gemini) genera y evalúa contenido. Cuando pides que la IA corrija un texto tuyo, ese texto se envía para su evaluación.
- Proveedores de analítica y de registro de errores reciben los datos de uso descritos arriba. Son servicios especializados que los tratan por encargo nuestro, y nunca reciben tu nombre ni tu correo. Si quieres saber cuáles son en este momento, escríbenos y te lo decimos.
- [proveedor de alojamiento] sirve la aplicación.
[Pendiente: confirmar la ubicación de los servidores y, si hay transferencias fuera del EEE, la garantía aplicable.]
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas la cuenta abierta. Si la cierras, borramos tus datos personales y tu historial de práctica en un plazo de [plazo].
[Pendiente: decidir si el contenido publicado en la comunidad se borra o se anonimiza al cerrar la cuenta. Borrarlo deja huecos en conversaciones donde otros respondieron.]
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte al tratamiento y llevártelos a otro servicio. Escríbenos a [correo de contacto] y te respondemos en un mes como máximo.
Parte de esto ya lo puedes hacer solo: en Tu cuenta cambias o borras tu nombre, tu examen, tu meta y tu fecha de examen.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores
[Pendiente: fijar la edad mínima y, si se admiten menores, el consentimiento de quien ejerza la tutela. Es habitual que un estudiante de idiomas sea menor de edad, así que este apartado no es teórico.]
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor. La fecha de arriba dice cuándo se actualizó por última vez.